الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لباقات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وواتساب بيزنس API (ستارتر، واتساب بزنس، واتساب التيميت)، وإضافة وكيل الذكاء الاصطناعي، ومنصة سِنكرو للمطاعم (يُشار إليها مجتمعة بـ"الخدمة")، المقدَّمة من 313 for Information Technology LLC ("313"، "نحن")، شركة ذات مسؤولية محدودة مسجَّلة في ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية، على العنوان 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States، وتعمل من عمّان، الأردن. بإنشائك حساباً، أو بدء تجربة مجانية، أو الاشتراك في الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. الخدمة

نوفّر باقات اشتراك شهرية بالدولار الأمريكي: ستارتر (39$)، واتساب بزنس (69$)، وواتساب التيميت (99$)، بالإضافة إلى إضافة وكيل الذكاء الاصطناعي الاختيارية (149$ شهرياً فوق باقة واتساب بزنس أو التيميت). سِنكرو للمطاعم منتج منفصل تماماً بتسعير وشروط تجربة خاصة به. الأسعار الحالية معروضة دائماً على صفحة الباقات.

أسعار الباقات تغطي المنصة والوصول لواتساب بيزنس API فقط. رسائل واتساب نفسها تُحتسب بشكل منفصل حسب أسعار Meta لكل محادثة، وتُدفع مباشرة حسب استهلاكك الفعلي.

2. التجربة المجانية

باقة ستارتر (39$/شهرياً) فقط هي التي تتضمّن تجربة مجانية مدتها 7 أيام. يلزم إدخال بطاقة دفع صالحة لبدء التجربة. في نهاية الأيام السبعة، يتم تلقائياً خصم 39.00 دولار أمريكي من البطاقة المسجَّلة، ويستمر الاشتراك شهرياً بعد ذلك ما لم تُلغِه قبل انتهاء التجربة. باقتا واتساب بزنس (69$) وواتساب التيميت (99$) لا تتضمنان تجربة مجانية، لأن Meta تبدأ باحتساب رسوم الحساب فور ربط واتساب API.

3. الفوترة والتجديد

جميع الباقات اشتراكات شهرية تُجدَّد تلقائياً بالدولار الأمريكي حتى يتم إلغاؤها. يتم خصم الرسوم من وسيلة الدفع المسجَّلة في بداية كل دورة فوترة.

4. الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يصبح الإلغاء سارياً في نهاية دورة الفوترة الحالية — يستمر وصولك للخدمة حتى ذلك الحين، ولا يتم خصم أي رسوم إضافية بعدها.

5. الاسترجاع والإلغاء

لا نقدّم استرجاعاً للمبالغ المدفوعة، بما في ذلك أي جزء غير مستخدم من دورة فوترة جارية. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت، ويسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية. التفاصيل الكاملة، بما فيها كيف تتجنّب خصم التجربة المجانية بالكامل، موجودة في سياسة الاسترجاع والإلغاء، التي تُعتبر جزءاً من هذه الشروط.

6. مسؤولياتك

أنت مسؤول عن دقة معلومات حسابك، وعن أي محتوى أو حملات أو قوائم تواصل ترفعها للخدمة. لأي قائمة تواصل تُستخدم للمراسلة (بما فيها واتساب)، تقرّ بأنك حصلت على موافقة صريحة وموثَّقة من كل جهة اتصال. يُمنع استخدام الخدمة لأي محتوى غير قانوني أو مضلِّل.

7. الملكية الفكرية

الخدمة والبرمجيات والمواد المرتبطة بها مملوكة لشركة 313. بياناتك وحسابك تبقى ملكاً لك.

8. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي". إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل 313 مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ويقتصر إجمالي مسؤوليتنا تجاهك على قيمة الرسوم المدفوعة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية.

10. تعديلات على الشروط

قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ سيتم نشر أي تغييرات جوهرية هنا مع تاريخ تحديث جديد.

11. التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا على sales@300and13.com أو +962 78 877 8840.

313 for Information Technology LLC
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States