وكيل ذكاء اصطناعي
يرد على عملائك بدلاً عنك

ثلاث طبقات: الأسعار والسياسات تُرسل كنصوص ثابتة معتمدة منك ولا تمرّ عبر الذكاء الاصطناعي؛ باقي الأجوبة تأتي حصراً من المحتوى اللي درّبناه عليه؛ وإذا ما لقي جواب موثوق بيقول ما بعرف ويحوّل لموظف بدل ما يخمّن.

واتساب، إنستغرام، فيسبوك ماسنجر، ودردشة موقعك — كلها في صندوق وارد واحد لفريقك.

نبني المسارات والقوالب بالعربية والإنجليزية. جودة فهم اللهجات المحكية تختلف حسب الحالة، ولذلك نختبر كل حساب على أسئلة حقيقية قبل الإطلاق، ونعتمد التحويل للموظف عند أي غموض. لا نقدّم ضماناً على فهم اللهجة.

الرد الآلي يرسل نفس الرسالة للجميع. هذا يفهم السؤال، يجاوب من معلومات عملك، يسأل أسئلة تأهيل، يحجز موعد، ويكتب البيانات في نظام إدارة العملاء.

رسائل واتساب تُحتسب من Meta بشكل منفصل حسب الدولة ونوع الرسالة، وهي غير مشمولة في الاشتراك. نوضّح لك التكلفة المتوقعة حسب حجم محادثاتك قبل البدء.

نعم. بمجرد ما يرد موظف من فريقك، يتوقف المساعد تلقائياً عن الرد في تلك المحادثة حتى لا يتحدث فوق الموظف.